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出發(fā)地:沈陽(yáng)

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可以協(xié)助進(jìn)行退換貨的情形有哪些?


問(wèn)題類型:投訴或者建議

提問(wèn)時(shí)間:2015-09-17 12:45小青

青旅回復(fù):

小青您好!感謝您對(duì)沈陽(yáng)青旅的信任和支持!
除以下情形外,粵港國(guó)旅可以協(xié)助游客進(jìn)行退換貨活動(dòng),但不保證退換貨結(jié)果。
1、奢侈品、高值品原廠封簽移位、撕毀,高端品牌箱包、服飾及飾品QC標(biāo)簽已損壞的;
2、手機(jī)、相機(jī)、筆記本產(chǎn)品等電子產(chǎn)品原廠包裝打開(kāi)或安裝電池開(kāi)機(jī)啟動(dòng);
3、密封產(chǎn)品原包裝打開(kāi);
4、產(chǎn)品通電、過(guò)水、插卡槽等已使用;
5、鉆石、黃金、手表、珠寶首飾及個(gè)人配飾類產(chǎn)品不接受退換貨,旅游目的地購(gòu)物店允許在一定時(shí)間內(nèi)無(wú)條件退換貨的除外。
6、 貼身用品(內(nèi)衣等)、食品、化妝品出于安全和衛(wèi)生考慮,不接受退換貨,旅游目的地購(gòu)物店允許在一定時(shí)間內(nèi)無(wú)條件退換貨的除外。
7、商品的外包裝、附件、贈(zèng)品、說(shuō)明書(shū)不完整,發(fā)票(購(gòu)物憑證)缺失或涂改;
8、任何已使用過(guò)的商品。


如果還有問(wèn)題歡迎致電青旅客服中心:024-96611 或留言,歡迎隨時(shí)聯(lián)絡(luò)我們!

解決時(shí)間:2015-09-17 13:01

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